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Hola. Este blog ya no se actualiza. Pero me pareció bien que todo este material siguiera estando ahí. Por si alguna vez alguien quiere leerlo, y por contribuir a la basura informática.
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14.3.13

¿concursos de diseño? Sí, se puede

Estas cosas hay que contarlas cuando tienen un final feliz. Durante el día de hoy, una community manager ha tenido que bregar con una masa enfurecida de diseñadores gráficos. La web tikcode.com había convocado un concurso de diseño para la identidad de su página, en condiciones poco afortunadas.
En la refriega ha habido de todo, con algunos errores por parte de la empresa en la gestión de la crisis y una beligerancia a veces excesiva por parte de algunos diseñadores indignados.
Al final, con buen criterio, la empresa ha decidido suspender el concurso, atender a las sugerencias y volver a ponerlo en marcha.
Por un lado, es la demostración de que los usuarios sí pueden cambiar cosas en las empresas, y que la batalla de los concursos de diseño puede ganarse.
Al final, el caso queda también como un interesante ejemplo de gestión de crisis en redes sociales, para community managers, diría que de libro, para enseñar en las escuelas. 181 mensajes en apenas unas horas. Puede verse el hilo completo aquí, esperemos que no lo quiten, sería una pena. ACTUALIZADO 15 marzo: Han quitado el hilo de FB. Puede leerse aquí.
Álvaro Sobrino. Diseñador gráfico, periodista y editor.
Mantiene una columna en la revista VISUAL, con el nombre de Crónicas de Pseudonimma, donde recoge opiniones de otros y las suyas propias acerca de la actualidad del diseño español.